订购方面
Q1. 如何购买货品?
A:在心仪的礼品下方点击“加入购物车”,该货品会出现在网页右上方的购物车里。
Q2. 如何在购物车中增加/删减货品数量?
A:点击右上方的“查看购物车”,你可以在数量一栏进行增加/删减选购货品。
付款方面
Q1. 如何前往结账画面?
A:在购物车中点击“前往结账”,填写联系方式後在右侧选择付款方式。
Q2. 你们接受哪些付款方式?
A:本网站以Stripe处理订单付款,接受包括以下几种付款方式:
- 支付宝(Alipay)
- 微信支付(WeChat Pay)
- 万事达卡(MasterCard)
- VISA
Q3. 运费如何计算?
A:我们采取到付方式,即运费由收件者负责,详情请参考顺丰速递网页:
https://htm.sf-express.com/we/ow/#/hkmo/tc/price-query
物流方面
Q1. 我可以选择什麽送货服务?
A:本公司使用顺丰速运公司,暂只提供本地快递服务。
Q2. 如何得知货件状况?
A:顺丰速递设有运单追踪服务,详情请按以下链结查找:
网址:https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/
Q3. 已经下单的货品会在什麽时候收到?
A:若订单内商品都有库存,客户亦於下午4点前完成订购,香港境内运送需时约3-5个工作天。